Le magazine Capital est le leader mondial des statistiques en ligne. Également expert des études de marché et créateur de palmarès, il s’est associé à l’institut d’études Statista, expert mondial de la statistique, afin d’établir le palmarès des meilleures enseignes françaises 2021.
Réalisée sur un panel de 20 000 consommateurs français, cette enquête visait à évaluer la satisfaction de ces derniers au niveau de la qualité de service proposée par les enseignes qu’ils avaient fréquentées au cours des trois dernières années. Trois critères de notation ont été retenus dans ce cadre : l’attention portée à la clientèle, le niveau d’expertise professionnelle des enseignes et la volonté de recommander l’enseigne.
Pour la 5ème année consécutive, La Maison Des Travaux a été élue meilleure enseigne qualité de service 2021 dans la catégorie « courtage en travaux ».
Entre l’investissement des courtiers en travaux et leur collaboration étroite avec la tête de réseau et leurs différents partenaires, ces résultats ne font que mettre en lumière un professionnalisme que les clients savent apprécier au quotidien.
Particuliers et entreprises profitent effectivement de la meilleure prestation possible, tant dans la définition et le respect de leur budget, la mise en relation avec des artisans locaux fiables et compétents que dans le respect des délais fixés pour leurs travaux. Sur la base de leurs attentes, de leurs besoins et de leurs envies, les courtiers en travaux définissent à leurs côtés des projets personnalisés.
Signataires de la charte qualité La Maison Des Travaux, les artisans partenaires de l’enseigne réalisent les travaux en veillant à maintenir le chantier propre et en proposant une belle qualité de finitions.
Cette nouvelle distinction, symbole de la confiance que les clients accordent à La Maison Des Travaux, couronne l’implication des courtiers dans leur travail et leur volonté de satisfaire toujours plus leurs clients dans la réalisation de leurs travaux de rénovation intérieure et extérieure, d’agrandissement de maison et de rénovation de commerce.